2002年百安居建材連鎖超市進(jìn)入，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)本地建材裝飾城構(gòu)成了巨大的沖擊。百安居羅湖店開(kāi)業(yè)以后，毗鄰的八卦嶺裝飾市場(chǎng)門可羅雀，一大堆裝飾城面臨倒閉。因生意冷淡，某老牌裝飾城的商戶開(kāi)始大面積欠租，商城經(jīng)營(yíng)者半夜跑路，留下?tīng)€攤子給房東處理。

房東公司接手后，對(duì)商城進(jìn)行了重新定位，并更改新名。當(dāng)時(shí)的做法主要有兩點(diǎn)：第一，放棄了此前小鋪位多而雜的做法，改為大鋪位少而精；第二，放棄了此前誰(shuí)給錢就租給誰(shuí)的做法，只保留瓷磚衛(wèi)浴和廚柜兩個(gè)門類，其它商戶全部清退。在新的定位里，不再是綜合裝飾材料城，而是專業(yè)的瓷磚城、廚柜城。

該裝飾城作出如此改變，在當(dāng)時(shí)存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)：第一，眼前的經(jīng)濟(jì)利益損失巨大，調(diào)整商場(chǎng)格局要重新給予商戶免租期；第二，小鋪位尚且無(wú)法承受，大鋪位租金壓力更大，商戶能否承受？這在當(dāng)時(shí)未經(jīng)過(guò)論證。

該裝飾城在眾人懷疑中啟動(dòng)，并于2003年初重新開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)后非但沒(méi)有遇到商戶欠租問(wèn)題，反而生意持續(xù)向好。后來(lái)，該裝飾城又陸續(xù)清退一些小商戶，堅(jiān)定支持大商戶。經(jīng)過(guò)持續(xù)調(diào)整后，該裝飾城的商戶基本以廚柜工廠和陶瓷總代理為主，成為深圳最高檔的廚柜、瓷磚賣場(chǎng)，生意持續(xù)火爆10幾年。

當(dāng)年在百安居的壓力下瀕臨倒閉，是因?yàn)椤按蠖逼床贿^(guò)百安居；經(jīng)過(guò)調(diào)整后，反而在陶瓷、廚柜兩個(gè)領(lǐng)域占據(jù)了比百安居更高端的市場(chǎng)，成為深圳地區(qū)建材市場(chǎng)的標(biāo)桿。該裝飾城經(jīng)過(guò)調(diào)整后，以大面積的體驗(yàn)式展廳為主，體驗(yàn)營(yíng)銷開(kāi)展得有聲有色；而百安居等大型連鎖超市因商品種類多，而商場(chǎng)面積有限，單品無(wú)法充分展示，缺少開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷的條件。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有合理地?fù)P長(zhǎng)避短，才能立于不敗之地。